حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۲/۱۵
کوچیو به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد. تمامی اطلاعات شخصی، اندازهگیریهای بدنی و دادههای سلامتی شما با بالاترین استانداردهای امنیتی ذخیره و پردازش میشود.
۱. اطلاعات جمعآوری شده
ما ممکن است اطلاعات زیر را دریافت کنیم: نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تماس، اطلاعات دموگرافیک (سن، جنسیت، قد، وزن)، رکوردهای تمرینی، تصاویر ارسالی در چت، و گزارشهای مالی تراکنشها.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
- ارائه خدمات شخصیسازی شده (محاسبه شاخصها، برنامه تمرینی و تغذیه)
- ارتباط مربی و ورزشکار از طریق چت و جلسات آنلاین
- بهبود الگوریتمها و توسعه شاخصهای جدید
- پردازش تراکنشهای مالی و تسویه حساب مربیان
- ارسال اطلاعیهها و پاسخ به تیکتهای پشتیبانی
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت صریح به هیچ شخص ثالثی نمیفروشیم یا منتقل نمیکنیم، جز در موارد قانونی (دستور دادگاه) یا برای پردازش تراکنشها از طریق درگاههای بانکی معتبر.
۴. امنیت دادهها
تمام ارتباطات از رمزگذاری TLS 1.3 استفاده میکنند. اطلاعات حساس مانند اندازهگیریهای بدنی در سرورهای امن با دسترسی محدود نگهداری میشوند.
۵. حقوق کاربران
شما میتوانید درخواست حذف حساب کاربری خود را از طریق تیکت پشتیبانی ثبت کنید. همچنین امکان دانلود تمام دادههای شخصی خود در قالب JSON وجود دارد.